Produkty Apple Warszawa

Na co zwrócić uwagę podczas wynajmu serwisu naprawczego Apple

Jeśli planujesz wysłać iPhone’a do naprawy, wyślemy Ci paczkę z etykietami na Twój telefon, abyś mógł wysłać go bezpośrednio do Apple Store lub autoryzowanego Centrum Serwisowego Apple w celu przeprowadzenia naprawy. Każdy dostawca usług naprawczych Apple ma zatwierdzone centrum serwisowe, do którego należy się udać, aby na czas otrzymać gwarancję na następnego iPhone’a. Apple Certified Genius Bar i autoryzowane centrum serwisowe Apple znajdują się w sklepach detalicznych Apple w różnych lokalizacjach na terenie całego kraju.

Istnieją trzy typy centrów serwisowych: autoryzowane centra serwisowe, profesjonalne centra serwisowe i centra obsługi technicznej. Każde centrum oferuje inne usługi i jest wyposażone w te same narzędzia. Każde centrum ma również różne poziomy zasobów szkoleniowych dostępnych dla personelu serwisowego. Wszystkie centra usług mają określony zestaw produktów, które oferują, a także określony zestaw cen, które pobierają. Wyjaśnimy różnice między centrami usług.

Autoryzowany sklep Apple to sklep, który sprzedaje wszystkie autoryzowane linie produktów Apple. Apple Certified Genius Bar znajduje się w najbliższym sklepie Apple Retail Store. Pasek Apple Store Genius jest wyposażony w te same narzędzia, których używają profesjonaliści w naszych autoryzowanych centrach serwisowych. Pracownicy Apple Service Center to autoryzowane centra serwisowe Apple zlokalizowane na całym świecie i zostały przeszkolone w zakresie takich samych technik, jakie są stosowane w autoryzowanych centrach serwisowych.

Profesjonalne centra serwisowe to profesjonalne sklepy Apple, które zapewniają szerszą gamę narzędzi i zasobów wykorzystywanych do wykonywania napraw. Pracownicy Apple Repair Service Center dysponują tymi samymi narzędziami, co autoryzowane centra serwisowe i mogą wykonać naprawę dowolnego iPhone’a. Serwis naprawczy zapewni również ten sam rodzaj narzędzi, co autoryzowane centra serwisowe i będzie mógł wykonywać naprawy wszystkich typów iPhone’ów. Usługi te obejmują również narzędzia takie jak śrubokręty, pincety, klipsy do słuchawek i specjalne narzędzia do naprawy szkła.

Centra obsługi technicznej to profesjonalne centra serwisowe Apple zlokalizowane w Internecie. Witryna wsparcia Apple zawiera sekcję, w której można znaleźć najbliższe centra serwisowe. Personel centrum obsługi technicznej ma te same narzędzia i zasoby, z których korzystają autoryzowane centra serwisowe do naprawiania iPhone’ów. Wyposażone są w narzędzia podobne do autoryzowanych punktów serwisowych, a personel jest przeszkolony w ich obsłudze. Niektórzy pracownicy pomocy technicznej mogą również zostać przeszkoleni w zakresie używania specjalnych narzędzi do naprawy szkła, których nie można znaleźć w autoryzowanych centrach serwisowych.

Różnica między trzema centrami usług nie jest duża, ale używane narzędzia i zasoby mogą się nieco różnić. Każdy z nich ma określony cel i jest w stanie wykonywać określone zadania. Jeśli chcesz zatrudnić personel naprawczy, który ma te same narzędzia i zasoby, co autoryzowane centra serwisowe, zalecamy wynajęcie autoryzowanego centrum serwisowego.

Podczas zakupów i porównywania cen techników napraw, poproś o referencje od byłych klientów, którym podano wycenę. W przypadku skierowania technika naprawy do innego sklepu, byłemu klientowi nie należy przedstawiać szacunkowych kosztów naprawy. Może być trochę wysoka lub niska, ale powinna dać ci wyobrażenie o jakości usług. Sklep detaliczny Apple i autoryzowane centrum serwisowe Apple powinny być w stanie podać aktualne oszacowanie na żądanie.

Podsumowując, mamy nadzieję, że te informacje pozwolą Ci zdecydować, które centrum naprawy wybrać i gdzie zabrać telefon do naprawy. Oprócz narzędzi, które posiada każde centrum, zalecamy odwiedzenie naszej witryny internetowej w celu zapoznania się z narzędziami używanymi przez autoryzowane centra serwisowe, aby uzyskać ogólne pojęcie o tym, co jest wymagane do naprawy telefonu iPhone. Podczas zakupów nie zapomnij sprawdzić ich witryn internetowych, aby sprawdzić, ile pobierają. Podczas oddawania nowego iPhone’a do naprawy ważne jest, aby uzyskać najlepszy stosunek jakości do ceny.